Digitalisera din dokumentation på Goldcar

Använder du våra tjänster Key'N Go ?

Det enda du behöver göra är att följa några enkla steg. 

1. Gör din bokning på www.goldcar.es 
2. Vi behöver kontrollera vem du är. På grund av detta kommer du förutom din bokningskupong också att få ett andra email för att påbörja digitaliseringen av dina dokument. 
   Denna process görs bara första gången för att verifiera din identitet. 
3. Klicka på länken vi skickat och följ anvisningarna.
4. När du har avslust denna process kommer vårt system att verifiera dina uppgifter för att lägga till dem till din bokning. 
5. Bekräfta dina uppgifter och undivk köer och väntetider.
   Komihåg: Denna process behöver inte upprepas så länge inte något AV dokumenten har gått ut.
6. Nu kan du börja njuta av din semester!

Vanliga frågor 

Behöver jag genomföra processen varje gång jag bokar med Goldcar?

Nej! Denna process är bara tillgänglig för Key'n go . Användaren behöver bara verifiera uppgifterna första gången som tjänsten används. Därefter behöver man inte genomföra processen på nytt så länge något av dokumenten inte har förnyats eller gått ut. 

Vad ska jag göra om jag inte får emailet om digitaliseringen?

Kontrollera först mappen för skräppost och inte önskad post. Om du inte har fått emailet kan du kontakta oss per telefon så snabbt som möjligt för att få svar på eventuella frågor.
Spanien: (+34) 918 340 808
Frankrike: (+33) 176 774 699
Italien: (+39) 0 454 753 448 

Vad händer om jag inte genomför digitaliseringsprocessen?

Om dina dokument av något anledning inte kan verifieras (dålig bild, dålig kvalitet på dokumentet) och du inte kan avsluta verifieringsprocessen, oroa dig inte! Din bokning är fortfarande säker. Innan du hämtar ut ditt fordon går du bara förbi uthämtningsdisken för att få dina dokument verifierade.