Tramitar una incidencia

В разделе «Обслуживание клиентов» Вам предлагается возможность представить жалобу по поводу любого инцидента, возникшего в течение срока проката автомобиля. Максимальный срок ответа — 30 дней.

Доступ для клиентов

Доступ для агентств

Выберете, пожалуйста

Я знаю номер договора

У меня есть номер запроса

У меня нет указанных выше данных

Я арендовал/а автомобиль в США

Я арендовал/а автомобиль в дубае

Я арендовал/а Болгарии

Я арендовал/а автомобиль в Доминиканская Республика

Я арендовал/а Македония

Я арендовал/а Косово

Введите следующие данные

Номер договора

Код клиента

Номер запроса

Водительское удостоверение

Дата рождения

Дата проката

Офис получения автомобиля

Для аренды автомобилей в США, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу usa@goldcar.com

Для аренды автомобилей в дубае, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу dubai@goldcarfranchisee.com

Для аренды автомобилей в Болгарии, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу bulgaria@goldcarfranchisee.com

Для аренды автомобилей в Доминиканская Республика, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу dominicanrepublic@goldcarfranchisee.com

Для аренды автомобилей в Македония, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу macedonia@goldcarfranchisee.com

Для аренды автомобилей в Косово, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу kosovo@goldcarfranchisee.com

Подтвердить Email

Я знаю номер договора

У меня есть номер запроса

Введите следующие данные

Номер ваучера

Номер запроса

Код и пароль Агентства

Код Агентства

Пароль Агентства

Ошибка: введенные данные не являются правильными

Ошибка: введенный номер договора не совпадает с этим номером клиента

Ошибка: адрес электронной почты недействителен

Ошибка: введенные код агентства и пароль не являются правильными

Ошибка: введенный номер ваучера не является правильным

Ошибка: введенный номер запроса не является правильным

Ошибка: адрес электронной почты недействителен

Ошибка: адреса электронной почты не совпадают

Введите ваш электронный адрес

Уведомления будут отправлены на адрес электронной почты goldcarweb@gmail.com

По желанию Вы можете ввести альтернативный адрес электронной почты для получения уведомлений

E-mail Confirmar E-mail

Адрес эл. почты был успешно изменен

Ошибка: адрес электронной почты недействителен

Ошибка: адреса электронной почты не совпадают

Ваша рекламация была получена.

Далее мы отправим вам электронное письмо с информацией о вашем вопросе.
Мы свяжемся с Вами как можно скорее.

Отправить Вашу рекламацию не удалось . Пожалуйста, отправьте данные повторно, нажав на следующую кнопку.

Отправить Вашу рекламацию не удалось. Пожалуйста, попытайтесь еще раз через несколько минут

Открыть запрос
Открытые запросы
Выйти

Обслуживание клиентов

(+34) 918 341 400

За пределами Испании:

Из Италии:

Из Франции:

Из Турции

Из Португалии:

Из Греции:

Часто задаваемые вопросы

У вас есть вопросы по аренде автомобиля для поездки? Посмотрите наш список часто задаваемых вопросов

Представить запрос

Выберете, пожалуйста

Введите следующие данные

Введите следующие данные

Код и пароль Агентства

Введите ваш электронный адрес

Ваша рекламация была получена.

Обслуживание клиентов

Часто задаваемые вопросы