Polityka prywatności

Polityka Prywatności

  1. Polityka w sprawie ochrony danych osobowych i wiadomości handlowych


    Z uwagi na postanowienia określone w Ustawie Zasadniczej 15/1999, z 13 grudnia, regulującej ochronę danych osobowych i ustawy 34/2002, z 11 lipca, regulującej usługi dostarczane przez Stowarzyszenie ds. Informacji i Handlu Elektronicznego oraz innych przepisów mających zastosowanie, GOLDCAR SPAIN, S.L., (zwany dalej Goldcar) niniejszym powiadamia Użytkowników o istnieniu pliku komputerowego zawierającego dane osobowe. Wspomniany plik został utworzony przez i na odpowiedzialność Goldcar oraz jest wykorzystywany w celu utrzymywania i przetwarzania kontaktów handlowych z Użytkownikami, jak również dla prac związanych z dostarczaniem informacji o i działalnością marketingową usługi wynajmu samochodów oraz działalnościami powiązanymi. W przypadku wiadomości handlowych wysyłanych drogą e-mailową lub równorzędnymi sposobami, przyjęcie tej polityki prywatności oznacza, że Użytkownicy udzielają ich wyraźnej zgody na przesyłanie reklam wspomnianymi sposobami.

    Chyba że wskazano inaczej, odpowiedzi na pytania dotyczące danych osobowych są obowiązkowe i brak udzielenia wspomnianych odpowiedzi uniemożliwi świadczenie usługi wynajmu samochodu lub jakiejkolwiek innej usługi dostarczanej na stronie internetowej Goldcar.

    Dodatkowo, Goldcar niniejszym informuje o Państwa prawie do dostępu, poprawienia, wykreślenia i sprzeciwienia się za pomocą pisemnego wniosku skierowanego do EUROPA RENT A CAR S.L., Camino del Campet s/n. (Ctra. Valencia N-332, Km 115) 03550 San Juan de Alicante. Goldcar niniejszym zobowiązuje się do wypełnienia w każdej chwili obowiązku zachowania poufności danych osobowych i przechowywania ich oraz podjęcia kroków wymaganych w celu uniknięcia ich nieautoryzowanej zmiany, utraty, przetworzenia lub dostępu do nich, zgodnie z aktualnym stanem wiedzy.

    W określonych przypadkach, w celu świadczenia usług, Goldcar może potrzebować podzielić się Państwa danymi z osobami trzecimi. A zatem niniejszym zostają Państwo powiadomieni, że Goldcar działa za pomocą systemu Goldcar, w którym użytkownicy udzielają ich wyraźnej zgody na przekazywanie ich danych osobowych zawartych w wyżej wymienionym pliku przedsiębiorstwom grupy w wyłącznym celu dostarczenia im lepszej obsługi klienta.

    Jeżeli rezerwacja nie zostanie dokończona online, Goldcar będzie przechowywał dane osobowe wyraźnie dostarczone przez użytkowników w celu przesyłania wiadomości handlowych jakimkolwiek sposobem, łącznie z e-mail lub równorzędnym sposobem chyba, że wspomniana zgoda zostanie wycofana, w tym przypadku, pozostające i dostarczone dane zostaną wykreślone ze wspomnianego pliku z uwagi, że utraciły one cel ich zbierania, zgodnie z bieżącym ustawodawstwem o ochronie danych osobowych.

    Pomimo powyższego i biorąc pod uwagę, że Goldcar oferuje różne usługi na swojej stronie internetowej Użytkownicy muszą uważnie czytać odpowiednie warunki mające zastosowanie do wymaganych usług, tak aby byli oni poinformowani w każdym momencie o sposobie w jaki ich dane osobowe są przetwarzane, w przypadku gdy wspominane warunki zawierają postanowienia które różnią się od tych, tutaj określonych.
     
  2. Jakie inne dane zbiera Goldcar?


    Adres IP: Goldcar zbiera adresy IP kiedy Użytkownicy odwiedzają naszą stronę internetową. Ta informacja jedynie identyfikuje ISP (dostawcę usług internetowych) Użytkownika i nie zawiera informacji osobowych o Użytkowniku. Goldcar wykorzystuje tę informację w celu uzyskania lepszego zrozumienia skąd pochodzi ruch na jego stronie internetowej.

    Ciasteczka: Strona internetowa Goldcar wykorzystuje 'cookies'. 'Cookies' to zaszyfrowane pliki tekstowe zapisywane przez stronę internetową na komputerze Użytkownika.

    Ciasteczka są wykorzystywane w celu personalizacji strony internetowej i ofert, dopasowywania do potrzeb Użytkownika oraz poprawiania doświadczeń przeglądania podczas jego pobytu na Goldcar.es.

    Dodatkowo, ciasteczka są używane w celu dowiedzenia się jakie są najczęściej odwiedzane strony internetowe Użytkownika, a zatem poprawiają ich treści w celu dostosowania ich do jego zainteresowań i uproszczenia dostępu.

    Typy ciasteczek używane na tej stronie internetowej znane są jako "ciasteczka sesyjne" i "trwałe ciasteczka".

    Ciasteczka sesyjne to tymczasowe pliki które są kasowane w sposób automatyczny kiedy użytkownik opuszcza stronę internetową Goldcar.es. Trwałe ciasteczka pozostają na dysku twardym Użytkownika do czasu aż zostaną wykasowane przez Użytkownika.

    Nie używamy ciasteczek w celu zbierania informacji odnoszących się do wizyt Użytkownika na innych stronach internetowych lub dla uzyskania danych osobowych Użytkownika, za wyjątkiem kiedy dobrowolnie zostaną one dostarczone przez samych Użytkowników poprzez ich kontakty z Goldcar.

    Ciasteczka nie wyrządzają szkody Państwa komputerowi, zainstalowanym aplikacjom czy jakimkolwiek automatycznym plikom, jakie mogę być na nim przechowywane. W każdym bądź razie Użytkownicy mogą zapobiec tworzeniu się ciasteczek poprzez wybranie odpowiedniej opcji w ustawieniach ich przeglądarki. Niemniej jednak, jeżeli Użytkownicy zablokują używanie ciasteczek, przeglądanie może być wolniejsze niż zazwyczaj.
  3. W jaki sposób Goldcar chroni Państwa dane?


    Na pewnym poziomie bezpieczeństwa konieczne jest zabezpieczenie informacji takich jak szczegóły dot. karty kredytowej, wówczas Goldcar wykorzystuje protokół bezpieczeństwa SSL.
  4. Ankieta online


    Kiedy Użytkownicy biorą udział w naszej ankiecie online, mogą być poproszeni o dostarczenie pewnych informacji osobowych, np. danych demograficznych takich jak wiek i/lub poziom dochodów. Użytkownicy mają swobodę wyboru czy dostarczyć czy nie wspomnianych danych. Wyniki tej ankiety są tylko wykorzystywane w celu udoskonalenia specyfikacji technicznych oraz użytkowania strony internetowej Goldcar, a nie w jakimkolwiek innym celu.

Obsługa klienta

902 109 113

Poza Hiszpanią: +34 965 943 186

Od poniedziałku do niedzieli, od 7:00 do 24:00

Z Włoch:

199 151 151

+ 390 645 209 634

Od poniedziałku do niedzieli, od 7:00 do 24:00

Często zadawane pytania

Czy masz jakieś wątpliwości? Sprawdź naszą listę często zadawanych pytań.

Ta strona korzysta z plików cookie ("ciasteczka"). Jeśli wyrażasz na to zgodę, kontynuuj wyszukiwanie lub przeczytaj więcej o ciasteczkach.