Digitalizza i tuoi documenti su Goldcar

Goldcar ti offre la possibilità di digitalizzare online i tuoi documenti grazie al tuo smartphone: questo servizio ti permetterà di inviarci tutti i tuoi documenti e rendere cosí ancora più facile e rapido il ritiro del tuo veicolo.

Dopo aver finalizzato la tua prenotazione con Goldcar riceverai via email ed SMS un link, il quale ti permetterà di effettuare il processo di digitalizzazione direttamente sul tuo cellulare. Una volta verificati i tuoi documenti, questi dati rimarranno registrati nel nostro sistema e non dovrai più effettuare questo procedimento, o almeno non dovrai farlo fino a quando i tuoi documenti non saranno scaduti. 

Da oggi in puoi puoi già cominciare ad usufruire di questo servizio con le tue prossime prenotazioni Key'N Go. 

NOTA: Per poter utilizzare questo servizio devi avere a disposizione uno smartphone con connessione ad internet. Il processo funziona con le ultime versioni di tutti i principali sistemi operativi. 

Come posso digitalizzare i miei documenti?

Devi semplicemente seguire le istruzioni che trovi a continuazione: 

1. Effettua la tua prenotazione sul nostro sito web www.goldcar.es 
2. È necessario verificare le tue credenziali. Proprio per questa ragione, insieme al voucher della prenotazione, riceverai una seconda email che ti permetterà di cominciare il processo di digitalizzazione dei documenti. 
   Dovrai realizzare questa procedura solo una volta. 
3. Clicca sul link che ti abbiamo inviato e segui le indicazioni. 
4. Dopo aver terminato il processo, il nostro sistema verificherà i tuoi dati personali per aggiungerli alla tua prenotazione.
5. Evita di fare coda e comincia subito il tuo viaggio, senza nemmeno dover passare in ufficio.
   Ricorda: non dovrai mai più realizzare questo processo, a meno che uno dei tuoi documenti non sia scaduto e sia quindi necessario aggiornarlo. 
6. Buon viaggio! 

Domande Frequenti 

Devo effettuare questa procedura ogni volta che effettuo una prenotazione con Goldcar?

No! Questa opzione è disponibile solo per le prenotazioni Key'N Go. L'utente dovrà soltanto registrare i suoi documenti la prima volta che utilizza questi servizi. Dopodiché non dovrà più effettuare nessun processo di digitalizzazione, salvo nel caso in cui i suoi documenti siano scaduti e necessitino quindi di essere aggiornati. 

Cosa devo fare se non ricevo l'email per cominciare il processo di digitalizzazione?

Prima di tutto verifica che l'email non si trovi nella tua casella SPAM (posta elettronica indesiderata). Se non la hai ricevuta, contattaci telefonicamente e cercheremo di aiutarti a risolvere il problema il prima possibile.
Spagna: (+34) 918 340 808
Francia: (+33) 176 774 699
Italia: (+39) 0 454 753 448 

Cosa succede se non realizzo il processo di digitalizzazione?

Se per qualsiasi ragione (immagini di bassa qualità, cattivo stato di conservazione dei documenti, etc.) non puoi finalizzare il processo di digitalizzazione, non preoccuparti! La tua prenotazione continuerà comunque ad essere valida, però dovrai passare in ufficio prima di ritirare il veicolo per la verifica delle tue credenziali.