Datenschutzpolitik

Zusätzliche Informationen zum Datenschutz
1. VERANTWORTLICHER
Wer ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Identität: Goldcar Spain, S.L.U.
Firmensitz: Edif. Goldcar Ctra. N-332 km 115, 03550 Sant Joan d’Alacant
E-Mail-Adresse: dpo@goldcar.com
2. ZWECKE
Zu welchem Zweck erfassen wir Ihre Daten?
Gemäß den Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 sowie aller anderen nationalen, anwendbaren Gesetze informieren wir Sie darüber, dass Goldcar, S.L.U. die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken erfasst:

  1. Verwaltung der vertraglichen Beziehung bei der Vermietung von Fahrzeugen;
  2. Verwaltung und Fakturierung der Automiete;
  3. Verwaltung von möglichen Zwischenfällen, einschließlich von Unfällen, während der Automiete;
  4. Abwicklung der verwaltungstechnischen Vorgänge und Mitteilungen, die sich aus der vertraglichen Beziehung ergeben können;
  5. punktuelle Information unserer Kunden per E-Mail oder über andere Medien über alle Angebote, Produkte und Werbeaktionen – eigene und die von dritten Anbietern – die für sie von Interesse sein könnten;
  6. Durchführung von Werbeaktivitäten durch Unternehmen des Transport- und Tourismussektors, die an den Aktivitäten von Goldcar beteiligt sind;
  7. Sollten Sie Mitglied bei Club Goldcar sein, die Bearbeitung der Anmeldung in diesem Treueprogramm;
  8. Erstellung eines kommerziellen Profils auf Grundlage der Entwicklung der Geschäftstätigkeit in Verbindung mit den durchgeführten Buchungen. Wir informieren Sie darüber, dass auf Basis dieses Profils keine automatisierten Entscheidungen getroffen werden.
3. ZEITRAUM DER DATENSPEICHERUNG
Wir lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung der Serviceleistungen oder für die vertragliche Beziehung erforderlich ist, sofern Sie nicht ihre Löschung beantragen, sowie so lange, wie es für die jeweilige Datentypologie gesetzlich gefordert ist.
4. LEGITIMIERUNG
Wodurch legitimiert sich die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten?
Die legitime Grundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beruht auf:

Der rechtlichen Grundlage, die daraus besteht, dass die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten für die im obigen Abschnitt 2 angegebenen Verarbeitungen (i), (ii), (iii) und (iv) auf der Ausübung eines Vertrags mit Goldcar im Zusammenhang mit den von Ihnen in Auftrag gegebenen Dienstleistungen basiert.

Die legitime Grundlage für die in den Abschnitten (v), (vi), (vii) und (viii) angegebenen Verarbeitungen basiert auf der ausdrücklichen Einwilligung, die Sie bei der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten für die jeweiligen Zwecke bei der Buchung eines Mietwagens geben.
5. EMPFÄNGER
An wen werden Ihre persönlichen Daten übermittelt?
Für die Abwicklung der Bezahlung der durchgeführten Buchungen werden Ihre persönlichen Daten an Dritte (Finanzinstitute und/oder Finanzdienstleister der verwendeten Zahlungsmethoden, Zahlungsprozesse) weitergeleitet.

Darüber hinaus kann Goldcar Ihre Daten für die Bearbeitung von Unfällen, die sich während der Automiete ereignen, an Versicherungsgesellschaften weiterleiten.

Zu internen Verwaltungszwecken können Ihre personenbezogenen Daten auch an Unternehmen der Goldcar-Gruppe weitergegeben werden; die entsprechenden Unternehmen finden Sie auf der Website http://www.goldcar.com.

In Fällen, in denen es gesetzlich vorgeschrieben ist, können Ihre Daten außerdem an öffentliche Organismen oder Behörden (Verwaltungs- oder Rechtsbehörden) weitergeleitet werden. Internationale Weiterleitung von Daten:

Je nach Ort der Fahrzeugvermietung können Ihre Daten an Länder außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums (insbesondere an die Türkei) weitergeleitet werden, damit Ihnen vor Ort der entsprechende Service erbracht werden kann.

Unter Berücksichtigung des oben genannten und in Übereinstimmung mit Artikel 49.1.b) der europäischen Datenschutz-Grundverordnung 679/2016 ist solch eine Weiterleitung für die Ausübung des zwischen Ihnen und Goldcar geschlossenen Vertrags erforderlich; der Empfänger Ihrer persönlichen Daten bei einer Automiete in der Türkei ist das Unternehmen Goldcar Oto Kiralama Ticaret, AS.

Bei den Serviceleistungen Key’n Go können bestimmte Empfänger ihren Sitz in Ländern haben, die von der europäischen Kommission als Ländern mit angemessenem Datenschutz anerkannt wurden, sowie in Ländern, die nicht über diese Anerkennung verfügen. Goldcar hat in jedem Fall angemessene Garantien eingerichtet, um Ihre persönlichen Daten gemäß EU-Verordnung 2016/679 zu schützen.

6. RECHTE
Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten angeben, und wie können Sie diese ausüben?
Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten, Sie können die Berichtigung ungenauer Informationen beantragen und ggf. die Löschung der Daten verlangen, wenn sie für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr benötigt werden.

Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen; in solchen Fällen bewahren wir sie lediglich für die Durchführung von bzw. die Verteidigung gegen Reklamationen auf.

Unter bestimmten Umständen – und aus Gründen im Zusammenhang mit Ihrer besonderen Situation – können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen. Goldcar stoppt dann die Datenverarbeitung, außer aus dringenden legitimen Gründen oder für die Durchführung von bzw. die Verteidigung gegen Reklamationen.

Sie haben ebenfalls das Recht auf die Übertragbarkeit der Daten und können Ihre Einwilligungen jederzeit zurückziehen, ohne dass dies die Zulässigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt, die auf vorher gegebenen Einwilligungen basiert.

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns ein Schreiben an den Kundenservice von Goldcar unter der Adresse Camino del Campet s/n. (Ctra. Valencia N-332, km 115), 03550, San Juan de Alicante.

Dem Antrag auf Ausübung jedes Ihrer Rechte muss eine Kopie eines gültigen Ausweises oder Reisepasses beiliegen.

Be Beschwerden gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich außerdem an die spanische Datenschutzbehörde oder jede andere zuständige Behörde wenden.
7. COOKIES-POLITIK
Welche Cookies verwenden wir?
Um mehr darüber zu erfahren, welche Cookies wir auf dieser Website/App verwenden, lesen Sie bitte unsere Cookies-Politik unter folgendem Link: https://www.goldcar.es/cookies/
8. HERKUNFT
Wie haben wir Ihre Daten erhalten?
Wenn Sie sich über ihr Google-Profil anmelden, erhalten wir Ihre persönlichen Daten direkt von dem jeweiligen sozialen Netzwerk.

Kundenservice

(+34) 918 341 400

Kundenservice Italien

+ 390 645 209 634

Kundenservice Frankreich

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Kundenservice Portugal

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Häufig gestellte Fragen

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