AENOR-Zertifikat

Die Website der Goldcar-Unternehmensgruppe erhält das AENOR-Gütesiegel.

Die Goldcar-Unternehmensgruppe, führender Anbieter von Mietwagen im touristischen Segment, wurde von der spanische Normungs- und Zertifizierungsgesellschaft AENOR mit einem weiteren Qualitätssiegel ausgezeichnet. Mit dem Gütesiegel für den Online-Handel werden die Modifikationen prämiert, die das Unternehmen zur Verbesserung seiner Website www.goldcar.es durchführt. In den letzten Monaten wurde der Buchungsvorgang für Mietwagen neu gestaltet, um mehr Informationen und zusätzliche Serviceleistungen zu bieten und es Nutzern zu ermöglichen, alle Vorgänge sicher, schnell und einfach durchführen zu können.

Goldcar hat für sein Internetportal einen Modernisierungsplan erstellt, um die Zufriedenheit seiner Internetkundschaft sicherzustellen. In den nächsten Monaten will das Unternehmen ein Hilfezentrum einrichten, das sich zu einer Referenz auf dem Sektor entwickeln soll.

Das AENOR-Gütesiegel für den Online-Handel garantiert Kunden, dass Transaktionen auf der Website der Goldcar-Unternehmensgruppe sicher durchgeführt werden können und über einen offiziellen, regulierten Verkaufskanal mit einem Schlichtungssystem abgewickelt werden. Die neue Akkreditierung kontrolliert den Rahmen, in dem alle Aktivitäten im elektronischen Handel erfolgen. Dazu werden unter anderem Aspekte wie Kaufprozess, kommerzielle Kommunikation, Verkauf, vertragliche Absprachen, Zahlungsweise, Lieferung von Ware oder Dienstleistungen, Kundenservice, Systeme zur außergerichtlichen Einigung bei Streitfällen, Technologie, Informationssicherheit, Datenschutz und Ethik bewertet.

Die spanische Normungs- und Zertifizierungsgesellschaft AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) ist eine private Non-Profit-Organisation, die sich für eine Verbesserung der Qualität und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen, ihrer Produkte und Dienstleistungen einsetzt.

Die Goldcar Unternehmensgruppe ist eine Referenz in Europa und verfügt über Niederlassungen in Spanien, Italien und Portugal. Über drei Geschäftslinien bietet sie Mobilitätslösungen für Unternehmen und Privatpersonen: Goldcar Rental, Goldcar Fleet Services und Rhodium Car Rental. Goldcar Rental bedient den Tourismussektor; Goldcar Fleet Services bietet Unternehmen einen speziellen Fahrzeugflottenservice für die Entwicklung ihrer betrieblichen Aktivität; Rhodium Car Rental deckt die Nachfrage nach gemieteten Firmenfahrzeugen.

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AENOR-Zertifikat

AENOR-Gütesiegel für den Online-Handel

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