Política de Privacidade

1. Política de protecção de dados pessoais e comunicações comerciais

   
   Para os efeitos do disposto na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, de Protecção de Datos de Carácter Pessoal e na Lei 34/2002, de 11 de Julho, de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Electrónico e mais normativa aplicável, a GOLDCAR SPAIN S.L., (doravante, Goldcar) informa o Usuário da existência de um ficheiro automatizado de dados de carácter pessoal criado e sob a sua responsabilidade com a finalidade de realizar a manutenção e a gestão da relacão contractual com o Usuário e os trabalhos de informação e comercialização do serviço de aluguer de carros e de actividades relacionadas com o mesmo. No caso de comunicações comerciais através do correio electrónico ou meio equivalente, a aceitação da presente Política de Privacidade implica que o Usuário dará o seu consentimento expresso para o envío de publicidade através do referido meio.
   
   Salvo nos casos em que se indicar o contrário, as respostas às perguntas sobre Dados pessoais são obrigatórias, e a falta de respostas implicará a impossibilidade de prestar o serviço de aluguer de carro ou qualquer outro serviço à disposição do Usuário no site da Goldcar.
   
   Igualmente, a Goldcar informa acerca da possibilidade de exercer os direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição solicitando-o através de uma comunicação escrita dirigida à Goldcar, Camino del Campet s/n. (Ctra. Valencia N-332, Km 115) 03550 San Juan de Alicante, Espanha. A Goldcar compromete-se a cumprir a sua obrigação de segredo dos dados de carácter pessoal e o seu dever de os guardar e adoptará as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo sempre em conta o estado da tecnologia.
   
   Para a prestação do serviço, em determinados casos, a Goldcar pode necessitar de partilhar os seus dados com terceiras entidades, com a exclusiva finalidade de oferecer-lhe o nosso melhor serviço e atendimento como cliente. O Usuário é informado de que a Goldcar opera através do sistema Goldcar, e consente expressamente a cedência dos dados de carácter pessoal contidos no referido ficheiro às empresas do grupo.
   
   Se a reserva "On line" não chegar a ser efectuada, a Goldcar só conservará os dados pessoais fornecidos pelos Usuários expressamente para a remissão de comunicações comerciais por qualquer meio, inclusive o correio electrónico ou um meio equivalente, enquanto o referido consentimento não for revogado, procedendo a cancelar os restantes dados fornecidos por ter perdido a finalidade para a que foram recolhidos, de acordo com o disposto nas normas de protecção de dados vigentes.
   
   Não obstante o disposto anteriormente, considerando que a Goldcar oferece diversos serviços através do seu website, o Usuário tem de ler atentamente também os correspondentes Termos e Condições aplicáveis aos serviços solicitados, para efeitos de estar sempre informado do tratamento que os seus dados recebem para o caso de que os referidos Termos e Condições disponham diversamente do que aqui foi estabelecido.

2. Que outros dados recolhe a Goldcar?

   
   Endereço IP: A Goldcar recolhe o endereço IP quando o Usuário visita o nosso website. Este dado só identifica o ISP (Fornecedor de Serviços de Internet) do Usuário e não contém informação pessoal sobre o Usuário. A Goldcar utiliza esta informação para compreender melhor onde se origina o tráfico de su website.
   
   Cookies: A Goldcar utiliza “cookies” no seu website. As “cookies” são ficheiros encriptados de texto que o website armazena no computador do Usuário. Utiliza cookies para personalizar o seu website e as ofertas às necessidades do Usuário e melhorar a sua navegação na Goldcar.es. Adicionalmente, as cookies são utilizadas para conhecer as páginas web mais visitadas e assim melhorar o seu conteúdo para adaptá-lo aos interesses do Usuário e fazer mais fácil o seu acesso.
   
   O tipo de cookies que se utilizam neste website são as “cookies de sessão” e “cookies permanentes”. As cookies de sessão são temporais e eliminam-se automaticamente quando o Usuário abandona o nosso website Goldcar.es. As cookies permanentes ficam no disco duro do computador até que são eliminadas pelo Usuário.
   
   Não se utilizam cookies para recolher informação sobre as visitas realizadas pelo Usuário a outros sítios web, nem para conhecer informação de carácter pessoal do Usuário, excepto a que seja fornecida pelo próprio voluntariamente nas suas relações com a Goldcar. As cookies não danificam o seu computador, programas ou ficheiros informáticos que possa ter armazenados.
   
   De qualquer modo, o Usuário tem a opção de impedir a criação de cookies, através da selecção da correspondente opção no seu programa navegador. No entanto, no caso de que o Usuário desabilite o uso de cookies, a navegação pode ser mais lenta que o que é habitual.

3. Como é que a Goldcar protege os seus dados?

   
   Se fosse necessária determinada segurança para proteger informação, tal como os dados do cartão de crédito, a Goldcar utiliza o protocolo de segurança SSL.

4. Inquéritos on-line

   
   Quando o Usuário participar nalgum inquérito on-line, pode-se-lhe pedir para facilitar determinada informação pessoal, por exemplo dados demográficos como a idade e/ou rendimentos. O Usuário é livre de facilitar ou não os referidos dados. Os resultados do inquérito só serão usados para melhorar as características e os usos do website da Goldcar e não para nenhum outro propósito.