07/22/2018

Volkswagen Group Risikomeldung Sicherheitsgurt mittlerer Sitz Rückbank Volkswagen Polo, Seat Ibiza and Seat Arona

Sehr geehrter Kunde,

die Volkswagen Gruppe hat uns über ein potenzielles Problem eines der hinteren Sicherheitsgurte der neuen 2018 Modelle Volkswagen Polo, Seat Arona und Seat Ibiza informiert. Aus Sicherheitsgründen hat die Volkswagen Gruppe ihre Kunden sowie Autovermieter gebeten, den mittleren Sitz der Rückbank der oben genannten Modelle nicht zu benutzen.

Ihre Sicherheit liegt uns als Goldcar am Herzen. Wir haben umgehend Maßnahmen ergriffen, um die Anmietung eines dieser 3 Modelle einzustellen bis wir eine Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, Ihre Reisebedürfnisse zu erfüllen, ohne ihre Sicherheit zu beeinträchtigen.

Nach verschiedenen Untersuchungen haben wir eine vorbeugende und signaltechnische Lösung in den betroffenen Fahrzeugen unserer Flotte gefunden.

Sollten Sie eines dieser Modelle fahren bitten wir Sie eindringlich um folgendes:

Sollten Sie eines dieser Fahrzeuge in der nächsten Zeit bei uns mieten, die betroffenen Modelle wurden von einem 5-Sitzer auf 4-Sitzer Fahrzeug reklassifiziert. Die Fahrzeuge sind ebenfalls mit einer Präventions- und Signallösung ausgestattet die die Nutzung des betroffenen Sitzes verhindert.

Unsere Servicemitarbeiter sowie die Stationsleiter werden Sie bestmöglich mit dieser Rückruf- sowie Vorbeugungsaktion unterstützen und informieren.

Wir stehen für Sie unter den folgenden Service Hotlines für weitere Fragen zur Verfügung:

FRANKREICH Tel: +33 1 70 95 14 01
DEUTSCHLAND Tel: +49 40 520 18 81 16
ITALIEN Tel: +39 6 96 70 98 98
PORTUGAL Tel: +351 219 42 62 63
SPANIEN Tel: +34 911 879 843
UK Tel: +44 371 38 40 125

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.

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